에어프레미아팀은 함께 모여서 일할 때 

15가지 Work Code를 중심에 두고 

생각하고 행동하고 말합니다.

Work-Code

업을 향한 진정성

01

업계 최고 전문 역량

출신과 배경을 넘어 업계에서 인정받는 

최고의 전문가가 되기 위해 

끊임없이 학습하고 경험합니다.

02

고객 가치에 대한 집착

고객에게 필요한 차별적 가치를 

집요하게 탐구하고 실현합니다.


03

일의 전체를 책임지는 자세

업무의 담당자로서 

일의 시작부터 마지막 결과까지 

최고 전문가답게 책임집니다.

04

담대한 목표

타 항공사와의 비교가 아닌, 

업계 최고가 되기 위한 

높은 목표를 설정하고 도전합니다.

Work-Code

용기 있는 탁월함

05

본질과 핵심에 대한 집중

모든 문제를 고객 관점에서 해석하고, 

고객 만족을 달성할 수 있는 핵심과 본질에 

집중합니다.

06

업무 임팩트 최우선

고객과 회사를 위해 큰 성과를 

가져올 수 있는, 반드시 해야하는 일을 

최우선적으로 실행합니다. 

07

과감한 실행

상황이 준비될 때까지 기다리고

계획하기 보다는, 시작할 수 있을 때 

과감하게 먼저 실행합니다. 

08

성과가 있는 마침표

업무가 완료되면 성패와 상관없이

반드시 과정을 복기하고 

결과물을 정리합니다.

09

배움 있는 실패

새로운 시도가 실패하더라도 질책하지 말고,

다음의 성공을 위한 배움의 기회로

이해하고 독려합니다.

Work-Code

모두의 목표를 위한 협업

10

전사적 관점 업무 수행

의사결정 시 이해관계가 충돌할 때에는

회사에 가장 이로운 방향으로 결정하고

적극적으로 협력합니다.

11

투명하고 솔직한 커뮤니케이션

협업하고 있는 관계자들에게 

진행 현황 및 맥락에 대해 

숨김없이 신속하게 공유합니다.

12

주도적 문제 제기

주변 업무에 관심을 갖고 관찰하며,

문제 발견 시 업무 역할을 떠나

선제적으로 문제를 제기합니다.

13

근거 기반 의견 제시

과거 경험이나 직관보다 

시장과 고객 데이터를 기반으로

논리와 근거를 가진 의견을 제시합니다.

14

수평적인 상호 존중

직책에 상관없이 모두의 의견에 경청하며

각자의 전문성을 신뢰하고 존중합니다.


15

용감한 결과 승복

결정 전까지는 치열하게 논의하되

결정된 사항에 대해서는 인정하고 

최대한 협력합니다. 

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